| 変更なし: 個人と組織 |
| 変更なし: 個人のヘルスリテラシーは、健康情報やサービスを探し、理解し、利用する能力を指す。組織のヘルスリテラシーは、人々がそれらを公平に見つけ、理解し、使えるようにする組織側の能力を指す。現在の定義では、理解するだけでなく実際に利用することが重視されている。{{ref|1}} |
| 変更なし: なぜ難しくなるのか |
| 変更なし: 読み書きや計算が得意な人でも、医学用語に慣れていない、重い病気で不安が強い、統計的なリスクと利益を比較する必要がある、自己管理が複雑であるといった状況では健康情報を扱いにくくなる。{{ref|2}} |
| 変更なし: 改善の方法 |
| 変更なし: 平易な言葉、対象者が使いやすい言語と通信手段、文化や言語に配慮した表現を用い、情報とサービスそのものを分かりやすく設計することが重要である。{{ref|1,2}} |
| 追加: ヘルスリテラシーは固定能力ではない |
| 追加: 読み書きや計算能力が高い人でも、重い病気で不安が強いとき、医学用語に不慣れなとき、複雑な自己管理や確率情報を扱うときには健康情報の理解・利用が難しくなる。したがって、個人を「低い能力」と分類するだけでなく、情報やサービス側を分かりやすく設計することが重要である。{{ref|2}} |
