介入の形
文化的に適切な医療を改善する介入には、医療者の教育・研修、対象集団に合わせた既存手順の調整、患者の受診や意思決定を支える働きかけ、診療現場で必要事項の確認を促す文書やアクセス手段の整備が含まれる。[1]
対象集団への配慮
障害のある人、性的少数者、人種・民族的少数者などの集団は、それぞれ内部にも大きな多様性がある。一つの文化や属性への強い同一性を前提とした介入は、集団内の一部には同じように機能しない可能性がある。[1]
一律化を避ける視点
文化的コンピテンスは、特定集団について固定的な知識を当てはめることではない。同じ人種・民族、障害、性的少数者などの集団内にも大きな多様性があるため、本人の価値観、言語、健康情報の理解、社会的背景を個別に確認する必要がある。[1]