目的
精神的不調やサービス利用の経験を持つ人同士が関わり、経験の共有を通じて希望とエンパワメントを育む。支援を受ける人を受動的な対象ではなく、意思と権利を持つ主体として扱う。[1]
サービスの設計
世界保健機関の技術パッケージは、新たなピアサポート精神保健サービスを設けるための具体的な指針を示している。本人中心の地域精神保健サービスとして、国際的な人権基準に沿うことを重視する。[1]
権利の尊重
法的能力を尊重し、強制的な実践を避けるための積極的な措置を組み込む。国連障害者権利条約を含む人権基準への整合が求められる。[1]